قرارداد و شرایط عمومی فروش

قرارداد و شرایط عمومی فروش بازی‌های پی سی گیمز سنتر

ماده ۱ – موضوع قرارداد

این سند، شرایط و ضوابط فروش بازی‌های رایانه‌ای عرضه‌شده در فروشگاه پی سی گیمز سنتر را تعیین می‌نماید. ثبت سفارش توسط خریدار به منزله قبول کامل، آگاهانه و بی‌قید و شرط مفاد این قرارداد است.

ماده ۲ – ماهیت و اصالت کالا

کلیه محصولات عرضه‌شده نسخه رسمی دارای لایسنس بین‌المللی نبوده و به‌صورت دیسک کپی (رایتی) ارائه می‌شوند.

خریدار با علم و آگاهی کامل نسبت به ماهیت کالا اقدام به ثبت سفارش نموده و حق هرگونه ادعا در خصوص اصل بودن یا لایسنس‌دار بودن محصول را از خود سلب می‌نماید.

ماده ۳ – مسئولیت آگاهی خریدار

خریدار موظف است پیش از ثبت سفارش، مشخصات کامل محصول از جمله نوع بازی، نیازهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری و سایر توضیحات درج‌شده در سایت را بررسی نماید.

ثبت سفارش به منزله تأیید کامل آگاهی خریدار از شرایط و ویژگی‌های محصول بوده و هرگونه ادعا ناشی از عدم بررسی، عدم سازگاری یا تغییر نظر پس از خرید قابل پذیرش نخواهد بود.

ماده ۴ – تغییر سفارش قبل از ارسال و قطعیت سفارش

پس از ثبت سفارش، سفارش وارد فرآیند پردازش و آماده‌سازی شده و ماهیت قطعی پیدا می‌کند.

خریدار صرفاً تا حداکثر ۱۲ ساعت پس از ثبت سفارش امکان درخواست تغییر در سفارش (صرفاً جایگزینی با محصول دیگر) را دارد.

پس از گذشت این بازه زمانی، سفارش به‌صورت قطعی وارد مرحله پردازش نهایی شده و حتی در صورت عدم ارسال نیز هیچ‌گونه تغییر، لغو، تعویض، جایگزینی یا استرداد وجه پذیرفته نخواهد شد. ثبت سفارش به منزله پذیرش این شرط و سلب هرگونه حق اعتراض در خصوص لغو یا بازگشت وجه می‌باشد.

ماده ۵ – عدم امکان لغو و استرداد وجه

کلیه سفارش‌های ثبت‌شده قطعی و لازم‌الاجرا تلقی می‌گردند.

پس از ثبت سفارش، تحت هیچ شرایطی امکان لغو سفارش، انصراف از خرید یا استرداد وجه وجود ندارد.

مواردی مانند تغییر نظر شخصی، عدم نیاز به کالا، اشتباه در انتخاب، عدم اطلاع کافی از مشخصات یا هر دلیل مشابه، به هیچ عنوان موجب ایجاد حق بازگشت وجه نخواهد شد.

ماده ۶ – موارد محدود پذیرش مرجوعی

مرجوعی صرفاً در شرایط زیر و پس از بررسی کارشناسی فروشگاه امکان‌پذیر است:

1.خرابی فیزیکی دیسک
2.عدم خوانش دیسک در سیستم سالم
3.مغایرت واضح کالا با توضیحات درج‌شده در سایت

در این موارد، در صورت تأیید کارشناسی، کالا تعویض خواهد شد و تصمیم نهایی با فروشگاه است.

ماده ۷ – مسئولیت سازگاری فنی

مسئولیت بررسی حداقل سیستم مورد نیاز بازی (CPU، RAM، GPU، سیستم‌عامل و…) بر عهده خریدار است.

عدم اجرای بازی به دلیل ناسازگاری سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری، به هیچ عنوان نقص کالا محسوب نشده و مشمول مرجوعی یا استرداد وجه نخواهد بود.

ماده ۸ – هزینه‌های ارسال و بازگشت

در صورت پذیرش مرجوعی طبق شرایط محدود این قرارداد، کلیه هزینه‌های ارسال رفت و برگشت بر عهده خریدار بوده و فروشگاه مجاز است این هزینه‌ها را از مبالغ قابل پرداخت کسر نماید.

ماده ۹ – سفارش‌های حمل (پس‌کرایه)

در سفارش‌های پس‌کرایه، هزینه‌های پرداخت‌شده به شرکت حمل‌ونقل خارج از تعهد فروشگاه بوده و پیگیری آن بر عهده خریدار است.

ماده ۱۰ – انقضای مهلت بررسی

پس از گذشت ۷ روز کاری از تاریخ تحویل کالا، هرگونه ادعای مربوط به مرجوعی یا انصراف (به‌جز موارد فنی تأییدشده توسط کارشناسی فروشگاه) فاقد اعتبار خواهد بود.

ماده ۱۱ – پذیرش شرایط

ثبت سفارش و پرداخت وجه توسط خریدار به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل مفاد این قرارداد بوده و هرگونه ادعای مغایر پس از آن فاقد وجاهت و اعتبار است.